Kurulumlar otomasyon sistemimiz ile birlikte otomatik olarak gerçekleşmektedir. Olağanüstü bir durum olması durumunda otomasyon aksayabilir, kurulum süreleri 1 güne kadar uzayabilir. Eğer bu süre zarfı sonrasında siparişiniz hala kurulmamış ise destek talebi açarak tarafımızı bilgilendirmeniz durumunda kurulumunuz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede kurulacaktır.
Patent Danışmanlığı
Marka ve patent başvurularınız için OnlineDC'nin yetkili danışmanlarından hizmet alın.
BGP Desteği
Kendi BGP tablolarınızı oluşturun
Paylaşımsız Trafik
Komşular yüzünden peformansınız düşmesin.
Tier III Sertifikası
Yetkilendirilmiş veri merkezlerinde barının.
Güçlü Altyapı
İki ayrı servis sağlayıcı ile yedekli altyapı.
Marka Tescil
Patent ve Danışmanlık hizmeti
$ 135 /yıl
Sonraki yıllarda 90$/2 yıl olarak devam eder.
- Marka Tescil
- Logo Tescil
- Bir Adet Sınıf
- Kapsamlı Destek
Bekleme Süresi Yok!
Alınan tüm hizmetler ödeme aşamasından sonra tarafınıza seçtiğiniz konfigürasyonda otomatik olarak teslim edilir.
Yüksek Uptime
Sunucularımız için ön gördüğümüz uptime oranı %99,982 şeklindedir. Bu oran sayesinde hizmetinizi kesintisiz bir şekilde sürdürülmektedir.
Günlük Yedekleme
Alınan tüm hizmetler günlük olarak tarafımızca yedeklenmektedir. Bu yedekler aldığınız hizmet şekline göre talep etmeniz halinde iletilebilir.
S.S.S
Sıkça Sorulan Sorular
Kurulum Süreleri
Yanıt Süreleri
Yetkili destek ekibimiz iletişim sayfasında belirtilen mesai saatleri içerisinde tüm taleplerinizi yanıtlayacaktır. Yanıtlanma süresi yoğunluğa göre değişkenlik gösterebilmektedir.
Yedekleme Hizmeti
Otomatik yedekleme sistemi ile birlikte tüm hizmetleriniz her gün otomatik olarak yedeklenmektedir. İstediğiniz zaman son 3 gün içinde alınan yedeklerinizden herhangi birine geri dönüş yapabilirsiniz.
DDoS Koruması
Yurt dışı aurologic (Combahton) DDoS koruması ile birlikte 3.2Tbps kapasiteyle dinamik bir koruma sağlıyoruz. Atak anında otomatik olarak devreye giren bu sistem gelen ataklar ile birlikte kendini geliştirmekte ve atakları engellemektedir.
İade Şartları
Hizmetlerimizde hizmetin 48 saat içerisinde teslim edilmemesi dışında hiç bir şekilde ücret iade bulunmamaktadır. Detaylı bilgi için Hizmet Sözleşmesi'ne göz atabilirsiniz.
Sunucu Lokasyonları
Bursa veri merkezimizdeki altyapımızda kullandığımız iki servis sağlayıcıdan, toplamda üç farklı lokasyon üzerinden yedeklilik sağlıyoruz. Türkiye’nin en büyük operatörlerinden ikisi olan, Turkcell ve Vodafone ile çalışıyor; fiber hat, radyo link gibi iletişim kanallarının yanı sıra, UPS, jeneratör gibi ekipmanlarda da yedekliliği sağlıyoruz.
Sorununuz destek olmasın!
Tarafımıza ulaşan her destek en geç 1 ila 3 saat arasında çözümlenmektedir.
Verilen süre mesai saatleri için geçerlidir.